¿Qué es Opinando? 

 Somos un panel de encuestas en línea que recompensa tu opinión. Al participar, acumulas Opipuntos que puedes canjear por increíbles premios. La participación es completamente voluntaria y flexible, y cada encuesta que completes te acerca más a tu recompensa. 

Opinando tiene la misión de proporcionar información fiable a empresas e instituciones de todo tipo para ayudarlas a tomar decisiones informadas. Esta información es posible gracias a nuestros panelistas, quienes comparten sus opiniones y hábitos de comportamiento. Como agradecimiento por su colaboración, recompensamos a nuestros panelistas con Opipuntos a través de un sistema justo y transparente. 

¿Qué puedes canjear? 

 Desde nuestra app Opinando o en la tienda web, puedes usar tus Opipuntos para: 

• Giftcards en Apprecio 
• Giftcards tienda Mirax. 
• Recargas Bip! y de celular. 
• Donaciones a Fundación Esperanza Animal. Conócelos aquí. 

¿Cómo funciona? 

1. Regístrate: Únete desde nuestra app o web. 
2. Participa: Responde las encuestas disponibles, sin compromisos. 
3. Canjea: Acumula Opipuntos y elige tu recompensa desde la tienda. 

Requisitos para participar 

• Ser mayor de 18 años. 
• Tener interés en compartir tus opiniones y contribuir a la investigación de mercado. 

¿Cómo formar parte de Opinando? 

 Unirte a Opinando es fácil y rápido. Solo necesitas registrarte en nuestra plataforma y seguir los pasos indicados en el correo de confirmación que recibirás. Al registrarte: 

• Crea una contraseña segura: Te recomendamos guardarla o anotarla en un lugar seguro, como las notas de tu teléfono. 
• Proporciona información precisa: Asegúrate de ingresar correctamente tu RUT/DNI, nombre y apellidos, ya que estos datos son necesarios para validar tu identidad y entregarte el canje. 

Importante: Una cuenta por persona 

 En Opinando, cada persona puede tener una única cuenta activa. Si detectamos que tienes más de una cuenta, lamentablemente tendremos que dar de baja tu perfil. Esto nos ayuda a mantener la transparencia y calidad en nuestra comunidad. 

Mantén tu información actualizada 

 Al ser parte de Opinando, te comprometes a proporcionarnos información actual, completa y veraz. Si ocurre algún cambio en tus datos personales, puedes actualizarlos fácilmente desde la aplicación, web o hablándonos a soporte aquí. 

Tu cuenta personal 

Al registrarte en Opinando, obtienes acceso a una cuenta personal desde donde podrás:

• Participar en encuestas y actividades.
• Consultar tu información personal. Canjear tus Opipuntos por recompensas.

Para acceder a tu cuenta, necesitarás:

1. Correo electrónico: Será tu identificador personal.
2. Contraseña: Creada por ti al momento de registrarte. Puedes cambiarla en cualquier momento desde nuestra web o app.

Confidencialidad y responsabilidad

La seguridad de tu cuenta es muy importante. Como panelista, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu correo y contraseña. Te recomendamos:

• No compartir tus datos de acceso con nadie.
• Adoptar medidas de seguridad, como utilizar contraseñas únicas y difíciles de adivinar.
• Notificarnos inmediatamente si detectas accesos no autorizados, problemas técnicos, o necesitas modificar o cancelar tu cuenta.

Prohibiciones y uso indebido

Usar el correo y contraseña de otro panelista para acceder a su cuenta es una infracción grave que puede tener consecuencias legales.
Está prohibido transferir tu cuenta a terceros sin el consentimiento explícito de Opinando.

Protección y compromiso

En Opinando nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos y trabajamos para garantizar un uso seguro y confiable de nuestra plataforma. Tu colaboración en proteger tu cuenta personal es clave para mantener esta confianza.

En Opinando, tienes la opción de inactivar tu cuenta en cualquier momento y recuperarla cuando desees, sin perder tus Opipuntos acumulados. Si decides tomarte un descanso, puedes dejar de responder encuestas por el tiempo que necesites y volver cuando quieras. 

¿Cuándo no puedes recuperar tu cuenta? 

 La única forma de no poder recuperar tu cuenta es si infringes nuestras normas, como: 

• Uso de RUT/DNI repetido o multicuentas detectadas por nuestros sistemas. 
• Importante: Nuestros servidores identifican automáticamente las multicuentas. Si detectamos esta práctica, procederemos a inactivar tu cuenta y podríamos darte de baja permanentemente. 
• Participación deshonesta en encuestas (respuestas incoherentes, uso de bots, etc.). 
• Menores de 18 años registrados. 
• Responder más de una vez una misma encuesta, usando la misma o distintas identidades. 
• Incumplir cualquier obligación establecida en los términos y condiciones.  

En estos casos, solemos enviar una advertencia amistosa al correo registrado antes de proceder con la cancelación definitiva de la cuenta. 

¿Qué pasa con tus Opipuntos? 

• Si inactivas tu cuenta, tus Opipuntos no se pierden y estarán disponibles al reactivarla. 
• Si tu cuenta es cancelada permanentemente por infringir las normas, perderás los Opipuntos acumulados. 

Cumple con las reglas y disfruta de los beneficios de Opinando sin preocupaciones. 😊 

¿Cómo ganas Opipuntos? 

Los panelistas de Opinando pueden acumular puntos participando en actividades de investigación, principalmente estudios de mercado y encuestas de opinión. Estas actividades se asignan regularmente y están diseñadas para recopilar información sobre opiniones y hábitos de consumo.

Tipos de actividades: 

1. Encuestas tradicionales: Responde preguntas sobre diferentes temas relacionados con hábitos y preferencias.
2. Encuestas con análisis facial: En algunos casos, te pediremos grabar tus expresiones faciales mediante webcam para analizarlas estadísticamente.
3. Uso de aplicaciones: Ocasionalmente, podríamos solicitarte que descargues y utilices una aplicación específica como parte de la investigación.

Compensación por esfuerzo:

Cada actividad tiene una recompensa en Opipuntos proporcional al tiempo y esfuerzo requerido. Estos puntos se suman a tu cuenta y pueden ser canjeados por las recompensas disponibles en nuestra app y web.

Reconocimiento especial a los mejores panelistas:

Cada mes reconocemos a los 3 mejores panelistas de la comunidad, seleccionados por su participación activa respondiendo encuestas, interactuando en redes sociales y apoyando las iniciativas de Opinando. Estos panelistas reciben recompensas adicionales como agradecimiento por su compromiso.

Tu colaboración es voluntaria:

Participar en estas actividades es completamente voluntario y libre. En ningún caso tu participación tendrá carácter laboral.

¿Por qué es importante tu colaboración?

La información que nos proporcionas ayuda a nuestros clientes a entender mejor las preferencias y hábitos de las personas, permitiéndoles tomar decisiones basadas en datos reales.

En Opinando, cada actividad que completas cuenta y tiene valor. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! 😊

Gana Opipuntos con tu opinión

Participar en estudios de mercado y opinión es la forma principal de ganar Opipuntos en Opinando. Los temas de los estudios son variados, y su duración puede cambiar dependiendo de cada caso. Todos los participantes reciben puntos por su colaboración, siempre que lo hagan de forma honesta y cumpliendo las reglas.

Invitación a participar

Cuando tengamos un estudio para un perfil sociodemográfico específico, te enviaremos una invitación por correo electrónico o a través de cualquier medio que desarrollemos en el futuro. Al inicio de la encuesta, te informaremos si hay restricciones para participar desde algún dispositivo.

Duración y temas

• Las invitaciones indicarán de manera general el tema y una duración aproximada del estudio.
• La duración final dependerá del tiempo que cada panelista necesite para completar la encuesta.

Período de participación

• Cada invitación tiene un período mínimo de 24 horas para participar, salvo que se indique lo contrario.
• Pasado este plazo, no garantizamos que puedas acceder al estudio ni ganar los puntos correspondientes.
• En el correo de invitación, se especificará hasta cuándo estará disponible el enlace para la encuesta.

Obligaciones como panelista

Tu participación debe ser honesta y respetuosa. Esto significa:

1. Proporcionar información veraz.
2. Usar un lenguaje apropiado y respetuoso.
3. Mantener la confidencialidad de los contenidos del estudio, incluyendo textos, imágenes o videos mostrados.
4. Cumplir con las normas legales vigentes.

Consideraremos que la participación no fue honesta si:

• Detectamos respuestas incoherentes mediante sistemas de detección de fraudes.
• El tiempo empleado para completar el estudio es insuficiente para haberlo leído y respondido adecuadamente.
• La información proporcionada no coincide con la registrada en tu perfil.
• Respondes más de una vez la misma encuesta con tu identidad o con otra creada para este propósito.
• El incumplimiento de estas normas puede llevar a la cancelación de tu cuenta en Opinando.

Tus derechos como panelista

• Puedes participar libremente en los estudios que desees. Si alguno no te interesa o no deseas completarlo, puedes ignorarlo o abandonarlo en cualquier momento.
• Tienes derecho a recibir Opipuntos como compensación por cualquier participación correcta y completa que realices, independientemente de la duración del estudio.

En Opinando, valoramos tu tiempo y compromiso. A cambio, te garantizamos una experiencia transparente y gratificante. 😊

¿Qué son los Opipuntos?

Los Opipuntos son la recompensa que ofrecemos a nuestros panelistas por su participación en los estudios de mercado y opinión. La cantidad de puntos que recibirás depende de varios factores, como la duración, dificultad y sensibilidad del estudio.

¿Cómo se pueden canjear?

Los Opipuntos que acumules pueden ser canjeados por:

• Recargas Bip!
• Recargas de celular
• Giftcards en Apprecio
• Giftcards en Mirax
• Donación a Fundación Esperanza Animal

Estos canjes están disponibles una vez que participes activamente en los estudios de mercado y opinión que te asignemos.

¿Cómo consultar tus puntos?

Puedes revisar los Opipuntos que has ganado directamente desde tu cuenta personal en Comunidad Opinando. Si no recibes los puntos inmediatamente después de completar una actividad, te informaremos sobre el plazo en el que serán acreditados, ya sea al inicio o al final de la encuesta.

Importante:

Nos reservamos el derecho de restar los Opipuntos de tu cuenta si detectamos que no has completado una actividad de manera honesta, como se describe en nuestros términos y condiciones. La participación debe ser veraz y respetuosa para mantener la integridad del sistema de recompensas.

Como panelista de Comunidad Opinando, reconoces y aceptas que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos disponibles en nuestra página web, aplicación y en los estudios de mercado y opinión que te enviamos pertenecen exclusivamente a Comunidad Opinando y/o a terceros.

Uso de los contenidos

No está permitido utilizar, copiar ni distribuir para fines personales los contenidos de nuestra página web, las encuestas, ni cualquier material relacionado con las actividades que realizamos. Esto incluye, pero no se limita a, marcas, logotipos, textos, imágenes, videos y gráficos.

Derechos de propiedad

El acceso a Comunidad Opinando y la participación en nuestras encuestas no te otorgan, en ningún caso, el derecho de propiedad sobre los contenidos que se encuentran en el sitio web o en las encuestas que completes. Todos los derechos continúan siendo propiedad exclusiva de Comunidad Opinando o de sus respectivos titulares.

Ser panelista de Comunidad Opinando implica cumplir con todas las leyes aplicables. Asumimos que no tienes interés en interferir ni causar daño a nuestra actividad ni a otros panelistas.

Compromiso con el cumplimiento legal

Al aceptar ser parte de Comunidad Opinando, te comprometes a acceder y utilizar el sitio web comunidadopinando.com de acuerdo con la legislación vigente, estas condiciones generales y las normas de moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.

Prohibición de uso indebido

Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio web con fines ilícitos o ilegales, que perjudiquen los derechos de terceros, o que de alguna forma puedan dañar, inutilizar o afectar negativamente el funcionamiento del sitio web o los derechos de otros colaboradores.

Nos esforzamos por mantener el sitio web funcionando correctamente, pero en ocasiones pueden ocurrir problemas técnicos que no darán lugar a reclamos por parte de nuestros panelistas.

Disponibilidad y continuidad

Comunidad Opinando no garantiza la disponibilidad continua de comunidadopinando.com ni de los sitios con los que se enlaza.

Posibles fallos

Debido a la naturaleza de la tecnología, pueden ocurrir fallos técnicos o ataques maliciosos. Aunque tomamos medidas preventivas, no podemos garantizar que no ocurran.

Responsabilidad

Comunidad Opinando no será responsable por los daños que puedan derivarse de estos problemas técnicos.

Los Opipuntos no caducan. Podrás utilizarlos siempre que tu cuenta se encuentre activa.

La única forma de perder tus Opipuntos es si tu cuenta es cancelada permanentemente por infringir nuestras normas. Si decides abandonar o inactivar tu cuenta, tus puntos no se perderán y podrás recuperarlos al reactivarla.

Los panelistas de Comunidad Opinando deben ser conscientes de estas condiciones y aceptar las consecuencias que un uso inapropiado del servicio podría tener para ellos.

Al aceptar ser panelista, entiendes y aceptas voluntariamente que tu participación en Comunidad Opinando es bajo tu exclusiva responsabilidad. En caso de actuar de manera fraudulenta, serás responsable por los daños y perjuicios que esto pueda causar a Comunidad Opinando.

Puntos y Recompensas

Las recompensas se obtienen a través de los Opipuntos que acumulas por participar en las encuestas. Puedes canjear tus puntos por:

• Gift Cards de tiendas como Apprecio y Mirax.
• Recargas Bip!
• Recargas de celular
• Donaciones a la Fundación Esperanza Animal.

Datos personales

Debes tener tus datos personales actualizados:

• Nombre y apellidos
• Correo
• RUT
• Colocar número de celular o BIP en caso de ser necesario.

Esto nos ayuda a evitar fraudes y garantizar la correcta entrega de tus premios.