Encuestas
¿Cuánto duran las encuestas?
Las encuestas en Comunidad Opinando pueden tener distinta duración. ⏱️
El
👉 Así sabrás de antemano cuánto tiempo necesitas para completarla.
¿Dónde veo la duración de una encuesta?
El tiempo estimado de cada encuesta aparece en la portada, antes de que comiences a responderla.⏱️
👉 Así sabrás de inmediato cuánto tardarás en completarla.
¿Cuántas encuestas puedo responder?
La cantidad y tipo de encuestas que recibes en tu correo electrónico, en la app Opinando o en el sitio web, dependen de distintos factores como tu edad, género, lugar de residencia, tus hábitos de consumo y los productos que utilizas en tu día a día.
En Comunidad Opinando trabajamos constantemente para que tengas más oportunidades de sumar Opipuntos y acceder a recompensas. 🎉
👉 No olvides mantener tu perfil actualizado, ya que así podrás recibir encuestas que se ajusten mejor a ti.
¿Por qué no puedo ingresar a una encuesta?
Lo más común es que la encuesta haya expirado, porque ya se completó la cantidad de respuestas necesarias para tu perfil.
👉 Por eso es importante responder las encuestas lo antes posible, así aumentas tus posibilidades de participar y ganar Opipuntos.
¿Por qué se cerró la encuesta que estaba respondiendo?
Una encuesta puede cerrarse por distintos motivos:
- Perdiste conexión a internet 🌐: vuelve a ingresar y podrás continuar donde quedaste.
- Página de término ✅: la encuesta no se ajustaba a tu perfil y finalizó de forma anticipada.
- Estudio finalizado 📊: a veces, mientras estás respondiendo, el estudio puede cerrarse porque ya se alcanzó el número de respuestas necesarias. En ese caso, la encuesta se cierra automáticamente aunque no la hayas terminado.
- Error en el sistema ⚠️: vuelve a ingresar desde el correo de invitación para continuar.
👉 Sabemos que puede ser frustrante, pero es parte del proceso de investigación para asegurar la calidad de los resultados.
No estoy recibiendo encuestas ¿Qué hago?
Es normal que en algunos momentos no tengas encuestas disponibles, ya que dependen de tu perfil y de los estudios activos en ese periodo.
Te recomendamos:
- Tener paciencia y constancia, pronto recibirás nuevas oportunidades.
- Revisar todas las carpetas de tu correo electrónico, como Promociones o Spam.
- Confirmar que estás revisando el mismo correo con el que te registraste en Opinando.
- Ingresar de forma regular a la app o al sitio web, ya que ahí también publicamos encuestas disponibles para ti.
👉 Ser persistente aumenta tus posibilidades de sumar más Opipuntos.