Canjes
¿Cómo canjeo mis Opipuntos?
Puedes canjear tus Opipuntos desde tu cuenta en la app Opinando o en el sitio web, ingresando a la sección Tienda.
Allí encontrarás todas las opciones de canje, cada una con su información e instrucciones detalladas para que elijas la que prefieras.
Una vez que realices tu canje, recibirás un correo de confirmación con los detalles. Recuerda que, según nuestros Términos y Condiciones, el proceso de validación puede tardar hasta 5 semanas (aunque normalmente se completa entre 1 y 2 semanas).
👉 ¡Así de simple! Entras, eliges y disfrutas tu recompensa. 🎉
¿Qué puedo canjear con mis Opipuntos?
Tus Opipuntos se pueden transformar en distintas recompensas:
- Donaciones a Fundación Esperanza Animal 🐾
Con tu aporte apoyas el rescate y rehabilitación de perritos y gatitos abandonados en comunas como La Pintana y Cerro Navia. - Recarga tarjeta Bip! o Bip! QR 🚇
Para moverte fácilmente en el Metro de Santiago y en todo el sistema de transporte público RED. - Recarga de celular prepago 📲
Perfecta para mantenerte siempre conectado si no tienes plan contratado. - Juguetería Mirax 🎲
Canjea juguetes, puzzles, modelos a escala y mucho más en la juguetería más grande de Chile. - Gift Cards Apprecio 🎁
Accede a gift cards de comercios como Falabella, Ripley, Jumbo, Líder, Unimarc, Uber Eats y muchas más opciones.
👉 ¡Tú eliges la recompensa que más te acomode y disfrutas tus Opipuntos! 🎉
¿Cuándo recibiré mi canje?
Después de solicitar tu canje desde la app Opinando o el sitio web, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu solicitud.
Según nuestros Términos y Condiciones, el proceso puede tardar hasta 5 semanas. Sin embargo, en la mayoría de los casos tu canje se valida y se entrega entre 1 y 2 semanas, ya que revisamos que tus datos estén correctos para que recibas tu recompensa sin problemas.
👉 Te avisaremos por correo apenas tu canje esté listo para usar. 🎉
¿Qué hago si canjeé una carga Bip! y perdí mi tarjeta?
Si aún no se cumple el plazo de carga de tu Bip! perdida, podemos ayudarte rechazando tu canje.
Así, los Opipuntos volverán a tu cuenta y podrás realizar nuevamente el canje con los datos de tu nueva tarjeta o con Bip! QR.
👉 Solo debes escribirnos a hola@comunidadopinando.com solicitando el rechazo de tu canje.
Importante: Una vez aplicada la carga a la tarjeta perdida, ya no es posible revertirla.
¿Puedo cargar un celular o una Bip! que no sea de mi propiedad?
Sí, se puede. 🎉
Cada vez que realices un canje, solo debes indicar el número de tarjeta Bip! o el número de celular prepago que quieras cargar.
No importa si no eres la persona titular de esa Bip! o celular: la recarga se aplicará igualmente a los datos que indiques.
👉 Así puedes usar tus Opipuntos para ayudar a familiares, amigas, amigos o a quien tú quieras.
¿Por qué necesito una cuenta en Apprecio?
Para poder recibir tu canje Apprecio es necesario que tengas una cuenta activa en la app Apprecio.
Debes descargar la app y crear tu cuenta con tu RUT, ya que si canjeas en Opinando con un RUT específico, el canje se enviará automáticamente a la cuenta Apprecio que tenga ese mismo RUT.
👉 Si no tienes una cuenta en Apprecio, será imposible entregar tu canje.
Además, desde la app Apprecio podrás acceder a una amplia variedad de gift cards de supermercados, retail, entretención, restaurantes y mucho más. 🎉
¿Dónde avisan a las personas ganadoras de los sorteos?
Cuando realizamos un sorteo en Comunidad Opinando, notificamos a las personas ganadoras por correo electrónico y también publicamos la información en nuestras redes sociales oficiales, para que toda la comunidad pueda verla.🎉
👉 De esta forma aseguramos transparencia y que todas las personas tengan acceso a los resultados.
¿Cuántos Opipuntos debo tener para canjear una recompensa?
Cada Opipunto equivale a 1 peso chileno y el mínimo para canjear depende de la recompensa que elijas:
- Fundación Esperanza Animal: puedes donar desde 100 Opipuntos.
- Recarga Bip! o Bip! QR: desde 2.000 Opipuntos.
- Recarga de celular prepago: desde 2.000 Opipuntos.
- Juguetería Mirax: desde 5.000 Opipuntos.
- Gift Cards Apprecio: desde 5.000 Opipuntos.
👉 Mientras más Opipuntos acumules, más opciones tendrás para elegir tu canje. 🎉
