Canjes

¿Cómo canjeo mis Opipuntos?

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Puedes canjear tus Opipuntos desde tu cuenta en la app Opinando o en el sitio web, ingresando a la sección Tienda.

Allí encontrarás todas las opciones de canje, cada una con su información e instrucciones detalladas para que elijas la que prefieras.

Una vez que realices tu canje, recibirás un correo de confirmación con los detalles. Recuerda que, según nuestros Términos y Condiciones, el proceso de validación puede tardar hasta 5 semanas (aunque normalmente se completa entre 1 y 2 semanas).

👉 ¡Así de simple! Entras, eliges y disfrutas tu recompensa. 🎉

¿Qué puedo canjear con mis Opipuntos?

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Tus Opipuntos se pueden transformar en distintas recompensas:

  • Donaciones a Fundación Esperanza Animal 🐾
    Con tu aporte apoyas el rescate y rehabilitación de perritos y gatitos abandonados en comunas como La Pintana y Cerro Navia.
  • Recarga tarjeta Bip! o Bip! QR 🚇
    Para moverte fácilmente en el Metro de Santiago y en todo el sistema de transporte público RED.
  • Recarga de celular prepago 📲
    Perfecta para mantenerte siempre conectado si no tienes plan contratado.
  • Juguetería Mirax 🎲
    Canjea juguetes, puzzles, modelos a escala y mucho más en la juguetería más grande de Chile.
  • Gift Cards Apprecio 🎁
    Accede a gift cards de comercios como Falabella, Ripley, Jumbo, Líder, Unimarc, Uber Eats y muchas más opciones.

👉 ¡Tú eliges la recompensa que más te acomode y disfrutas tus Opipuntos! 🎉

¿Cuándo recibiré mi canje?

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Después de solicitar tu canje desde la app Opinando o el sitio web, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu solicitud.

Según nuestros Términos y Condiciones, el proceso puede tardar hasta 5 semanas. Sin embargo, en la mayoría de los casos tu canje se valida y se entrega entre 1 y 2 semanas, ya que revisamos que tus datos estén correctos para que recibas tu recompensa sin problemas.

👉 Te avisaremos por correo apenas tu canje esté listo para usar. 🎉

¿Qué hago si canjeé una carga Bip! y perdí mi tarjeta?

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Si aún no se cumple el plazo de carga de tu Bip! perdida, podemos ayudarte rechazando tu canje.

Así, los Opipuntos volverán a tu cuenta y podrás realizar nuevamente el canje con los datos de tu nueva tarjeta o con Bip! QR.

👉 Solo debes escribirnos a hola@comunidadopinando.com solicitando el rechazo de tu canje.

Importante: Una vez aplicada la carga a la tarjeta perdida, ya no es posible revertirla.

¿Puedo cargar un celular o una Bip! que no sea de mi propiedad?

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Sí, se puede. 🎉

Cada vez que realices un canje, solo debes indicar el número de tarjeta Bip! o el número de celular prepago que quieras cargar.

No importa si no eres la persona titular de esa Bip! o celular: la recarga se aplicará igualmente a los datos que indiques.

👉 Así puedes usar tus Opipuntos para ayudar a familiares, amigas, amigos o a quien tú quieras.

¿Por qué necesito una cuenta en Apprecio?

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Para poder recibir tu canje Apprecio es necesario que tengas una cuenta activa en la app Apprecio.

Debes descargar la app y crear tu cuenta con tu RUT, ya que si canjeas en Opinando con un RUT específico, el canje se enviará automáticamente a la cuenta Apprecio que tenga ese mismo RUT.

👉 Si no tienes una cuenta en Apprecio, será imposible entregar tu canje.

Además, desde la app Apprecio podrás acceder a una amplia variedad de gift cards de supermercados, retail, entretención, restaurantes y mucho más. 🎉

¿Dónde avisan a las personas ganadoras de los sorteos?

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Cuando realizamos un sorteo en Comunidad Opinando, notificamos a las personas ganadoras por correo electrónico y también publicamos la información en nuestras redes sociales oficiales, para que toda la comunidad pueda verla.🎉

👉 De esta forma aseguramos transparencia y que todas las personas tengan acceso a los resultados.

¿Cuántos Opipuntos debo tener para canjear una recompensa?

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Cada Opipunto equivale a 1 peso chileno y el mínimo para canjear depende de la recompensa que elijas:

  • Fundación Esperanza Animal: puedes donar desde 100 Opipuntos.
  • Recarga Bip! o Bip! QR: desde 2.000 Opipuntos.
  • Recarga de celular prepago: desde 2.000 Opipuntos.
  • Juguetería Mirax: desde 5.000 Opipuntos.
  • Gift Cards Apprecio: desde 5.000 Opipuntos.

👉 Mientras más Opipuntos acumules, más opciones tendrás para elegir tu canje. 🎉