Mi cuenta
¿Cómo crear mi cuenta en Comunidad Opinando?
Crear tu cuenta es muy sencillo y gratuito:
- Ingresa a la app Comunidad Opinando o a nuestro sitio web.
- Completa el formulario de registro con tus datos básicos.
- Revisa tu correo electrónico y haz clic en el enlace de verificación (recuerda mirar en spam o promociones si no lo encuentras).
- Completa la encuesta de perfilamiento que recibirás en ese mismo correo.
Con estos pasos tu cuenta quedará activa y podrás empezar a responder encuestas y ganar Opipuntos.
¿Cómo accedo a mi cuenta en Comunidad Opinando?
Puedes ingresar a tu cuenta desde la app Opinando o desde nuestro sitio web.
- En el sitio web, haz clic en el botón “Mi Cuenta”.
- Escribe tu correo electrónico y contraseña de Opinando.
- ¡Listo! Ya podrás acceder a tu cuenta.
👉 Si olvidaste tu contraseña, en la misma pantalla encontrarás la opción para recuperarla fácilmente.
Quiero cambiar el correo vinculado a Opinando ¿Qué hago?
Puedes cambiar tu correo electrónico directamente desde tu cuenta en Opinando:
- En la app Opinando, entra a la sección Perfil > Datos personales y actualiza tu correo.
- En el sitio web, accede a Mi Cuenta > Perfil > Datos personales y edítalo desde ahí.
🔔 Solo recuerda ingresar un correo válido y de uso frecuente para no perder ninguna notificación.
¿Por qué está bloqueada mi cuenta?
En Comunidad Opinando trabajamos para mantener la calidad y seguridad de nuestra comunidad. Por eso, las cuentas pueden ser bloqueadas en algunos casos, como por ejemplo:
- Cuando se responden encuestas de forma indebida (ej.: en un tiempo demasiado corto o usando lenguaje ofensivo).
- Para prevenir usos fraudulentos de la plataforma.
- Cuando se detecta la creación de múltiples cuentas para una misma persona.
Estas acciones son revisadas por el equipo de Comunidad Opinando y siempre se realizan en base a nuestros Términos y Condiciones.
👉 Si crees que tu cuenta fue bloqueada por error, puedes contactarnos a través de nuestro canal de ayuda para revisarlo en conjunto.
¿Cómo dejar de participar en Comunidad Opinando?
Si deseas darte de baja de Comunidad Opinando, escríbenos un correo a hola@comunidadopinando.com solicitando el cierre de tu cuenta.
Antes de hacerlo, te pedimos por favor que, si tienes Opipuntos disponibles, los dones a Fundación Esperanza Animal. Así esos puntos no se pierden y se transforman en ayuda real para perritos y gatitos rescatados.
Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo gestionará la baja de tu cuenta. Ten en cuenta que podrías seguir recibiendo correos durante las siguientes 48 horas, ya que algunos envíos pueden haber quedado programados con anterioridad.
Lamentamos que decidas irte, pero agradecemos tu tiempo y tus opiniones en nuestra comunidad. 💙
